將手機關機，長按音量+鍵，進入recovery模式，按音量 - 選擇Recovery Mode，再按鎖屏鍵進入Recovery Mode，按音量。
- 選擇wipe data/factory reset再點擊鎖屏鍵， 等界面跳轉至後，選擇reboot system now。
重啟手機即可（進行此操作會丟失手機上的所有數據（TF卡上的數據除外），包括安裝的應用程序、電話本、短信息等。當手機出現嚴重異常，無其它辦法解決時，才使用此項，謹慎使用。）
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