智慧政務的中樞系統應包括

應包括：公安應急系、公共服務系統、社會管理系統。

智慧政務是充分利用物聯網、雲計算、大數據分析、移動互聯網等新一代信息技術，以用户創新、大眾創新、開放創新、共同創新為特徵，強調作為平台的政府架構，並以此為基礎實現政府、市場、社會多方協同的公共價值塑造，實現政府管理與公共服務的精細化、智能化、社會化。實現政府和公民的雙向互動。