投訴銀行都有哪些部門

銀監局。銀監局稱正常情況下，消費者若要投訴銀行的業務或服務，應先與該銀行聯絡 ，這樣做可使銀行有機會及早解決投訴事項。

1、通過銀行的官方客服電話，轉投訴部進行人工投訴

2、通過銀行的監管部門，也就是中國銀保監會的熱線12378進行投訴

3、通過消費者熱線12315進行投訴，銀行客户也是消費者，可以投訴銀行。

      一般 分為內部投訴和外部投訴：內部投訴，通常就是用户可以通過營業網點找到部門經理進行投訴，或者撥打銀行的官方客服電話進行投訴。