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建立獎懲制度的五大原則

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建立獎懲制度的五大原則

獎懲制度是對勞動者在勞動過程中的一定行為給予獎勵和懲罰的規定的總稱。建立獎懲制度的五大原則是:公開透明、、公正、及時、嚴格、有依有據原則。

一、賞罰一定要保證公平

“所憎者,有功必賞所愛者,有過必罰”,賞罰一定要做到公平,該賞就賞,該罰就罰,絕對不能有親疏之別,這樣才能讓團隊成員心服口服,才能取得積極的效果,將賞罰的作用最大化。

二、獎罰一定要講清緣由,有道理可言

明朝的抗倭將軍戚繼光在談論自己治軍經驗時,曾對賞罰説過這樣一個觀點“理興於心,情迫於理”,意思是讓人人都知道獎罰的原因,這樣就“感心發而頑心消,畏心生而怨心止”。把道理説清楚,把獎罰講明白,這樣才會讓大家心悦誠服,不管獎罰都會起到積極的作用。

三、獎罰一定要注意適度,過猶不及

這點管理者一定要注意,賞罰一定要有一個科學、合理的標準,這個標準可以跟團隊成員、領導等一起制定,達成共識,然後從領導到員工都要遵守。

賞不能過高、過濫,無功受祿、無勞受賞,再獎勵上搞大鍋飯,都會出現“賞而無恩”的情況,起不到任何激勵作用,反而會讓大多數人都不滿意。

同理,處罰不能過輕,過輕就沒有效果,起不到教育的作用過重也不行,不能把人一棒子打死,管理雖然如同治軍,但畢竟不是治軍,還是要治病救人的。

四、賞罰一定要做到守信,無信不立

賞罰既然有了標準和制度,管理者就一定要嚴格遵守,這既是維護管理者的威信,也是維護制度的威嚴。

《尉繚子》中説的賞罰之道“賞如日月,信如四時”“賞者貴信,罰者貴必”,管理者一定要做到言出法隨,説到就要做到,一旦失信,管理者就會失去信用,獎罰制度就會失去效度,團隊也就沒法帶了。

五、賞罰一定要及時,確保時效性

賞罰只有在恰當的時候才能起到積極的作用,所謂“賞不逾時”“罰不遷列”説得就是這個道理。賞罰及時,才能讓團隊成員看到積極努力的好處,看到不努力的壞處,所以,很多公司把發的工資都分成基本工資和績效工資,讓績效工資拉開差距,每個月甚至每週都能看到差距,就是為激勵的時效性。