菜鳥驛站的短信是菜鳥驛站發的,不是淘寶買家。一般來説菜鳥驛站掃碼後,就會顯示菜鳥驛站這邊已經簽收到顧客的包裹了。簽收之後系統就會自動發送一個取件碼短信到顧客的手機裏面。菜鳥驛站的服務是比較好的。顧客的認可度和期望值也比較高。