屬於運輸合同糾紛，購買車票後，實際上旅客和運輸公司形成了一個運輸合同關係，運輸公司有義務按照合同約定，按時並保證安全的運輸旅客到指定地點
如果大巴車延誤，需要看具體情況--如果是因為自然不可抗力等原因導致，如洪水中斷道路等，則運輸公司不承擔賠償責任，但應當提前告知旅客並妥善安排，避免損失擴大化
如果是因為運輸公司自身原因，則應當賠償乘客損失，但損失的額度一般是直接損失，不包括間接損失
如果是因為第三方責任導致的，乘客可以要求運輸公司也可以要求第三方賠償，如果要求運輸公司賠償，如果運輸公司沒有責任，可以在賠償後，向責任第三方追償
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