其一見面認識之情,在與陌生人第一次見面時,態度要友善,面容要活潑。
其二説話友好之情,當他人有事相求於你時,即使你辦不到,也不要馬上説“不行”二字。我們應該説“我試試先,我盡力而為等”,至少讓對方知道你在努力。
其三給人以熱情,和人説話態度要熱情,面帶微笑,如果我們有事相求於別人,態度要謙虛誠懇。