如何查詢歷史12306訂票信息

1、“鐵路12306”app查詢

打開“鐵路12306”app，進入主頁面後，點擊右下角的“我的”，點擊頭像位置或者“未登錄”文字，進入登錄頁面後，登錄12306賬户，進入主頁面後，點擊下方的“訂單”，點擊“已支付”訂單，就能看到一個月內的購票訂單。

2、12306官網查詢

搜索並打開12306官網，登錄12306，點擊右上角“我的12306”，跳轉至“個人中心”頁面後，在左側列表中找到“訂單中心”版塊下的“火車票訂單”，就可以查看到30天內的購票訂單信息。

3、撥打12306客服電話查詢

打12306客服電話，讓人工客服幫忙查詢以前的購票記錄。在查詢訂單之前，註冊用户需要説出用户名以及相關購票的信息（比如：購票時間、支付方式），只有通過用户身份核驗的才能幫忙查看訂單。