京東自動取消訂單的原因

1，可能是商家做活動出錯，商家申請了刪單，京東給取消截回了

2，京東有系統審核的一個流程，凡是遇到批量下單，或則統一地址下單都會被審核，若是審核狀態就會自動取消，下單失敗。

自動取消訂單如何解決

1，可以申請法律保護，根據合同法，電子商務法，消費者權益保護法等法律文件，內容裏明確了賣方，商家，平台及各方的責任，同時也明確指出了消費者具有的權益

2，可以聯繫商家進行洽談，看是否能重新提交訂單，如果不能可以聯繫平台客服進行投訴

3，如果用户購買的商品或接受的服務認為經營者侵犯了合法權益，可以打12315進行投訴。

京東訂單自動取消的原因：

1、可能是商家做活動出錯，商家申請了刪單，京東給取消截回

2、也有可能是在線支付的訂單，沒在24小時內完成付款，訂單就會被系統自動取消

3、京東有系統審核的一個流程，凡是遇到批量下單，或則統一地址下單都會被審核，若是審核狀態就會自動取消，下單失敗。