是的,盒馬鮮生,如果買的東西我們要退貨的話,首先我們可以再過我的界面,我的訂單裏頭點擊要退貨的商品提出申請,然後合買的客服會進行處理,同意之後,我們就要提供退貨的理由,以及拍照上載以及確定外賣員上門取貨的時間,弄好以後就可以了