京東怎麼關閉京豆換喜豆

1、點擊去結算 進入京喜app購物車頁面裏點擊去結算。

2、點擊京豆兑換喜豆 在確認訂單的頁面點擊關閉京豆兑換喜豆。

3、再點擊確認關閉，彈出來的提示頁面裏再點擊關閉兑換。

京東為推廣京喜app，在用户搶購商品時有意誘導用户將京豆兑換成喜豆，但京喜app存在系統bug問題，導致下單受數量限制而無法進行購買，同時也使得兑換的喜豆也無法使用。

與京東客服聯繫表示無法再由喜豆兑換回京豆。在兑換之前，不使用喜豆時可以購買，在兑換以後，使用喜豆顯示沒有商品和只能買一件的限制。