市政府供熱辦公室,各個城市都有自己的供熱主管單位,一般的稱呼是供熱辦公室,有的設置在城建局,有的在其他單位裏面,不管在哪,登錄政府網站都有公佈的投訴熱線。
總的來説應該歸建設部門管理,如住建委、建管局。 細分的話,歸市政部門管理,如公用事業局。 還可以直接向熱力公司、熱電公司投訴。
供暖不熱可以首先向供暖公司反映情況,如果是管路問題不通或漏水等方面問題,供暖公司會安排修理。
如果是燒的不熱可以向當地政府供暖辦公室投訴,供暖辦是政府管理供暖公司的部門,對供暖公司的供熱情況監督管理。