可以先打電話聯繫淘鮮達客服人員,説明情況,待商家同意後在淘寶首頁我的待收貨裏面找到訂單上申請要退的物品,等待騎手打你電話來拿貨,等商家收貨確認沒問題了,錢就自動退回到你支付寶裏面了,我也經常在淘鮮達買東西,感覺還是挺方便的。