繼續投訴。
投訴保險公司處理不理想你可以拒絕在處理意見書上簽字,並在處理部門和你聯繫時明確表示你不接受本次處理意見,同時提出你的不接受意見,如果當時處理投訴部門再次處理後你依然不接受處理意見,你可以去上一級銀保監會機構投訴。