淘寶七天內發貨超時怎麼辦

賣家在買家付款後未按約定時間發貨的，需向買家支付該商品實際成交金額的百分之五作為違約金，最高不超過30元，最低不少於5元，特定類目商品最低不少於1元(除特殊情形外)。訂單申請未按約定時間發貨，即可理賠。

若您的訂單為淘寶訂單，您需要在交易確認收貨前申請退款，退款成功，交易關閉後的15天內發起投訴。若投訴成立，賣家需向買您支付該商品實際成交金額的百分之五作為違約金，且金額最低不少於五元(特殊類目最低不少於一元)，最高不超過三十元。

我們在淘寶下單以後，商家需要在規定的時間發貨，這是淘寶平台對商家的限制，也是提高店鋪用户體驗的重要操作。如果商家沒有按照規定的時間發貨，消費者是可以申請賠償的，那麼淘寶超時發貨怎麼申請賠償

淘寶超時發貨怎麼申請賠償

一、淘寶超時發貨怎麼申請賠償

1、打開手機淘寶軟件，在淘寶的工具欄裏選擇我的淘寶選項，進入用户頁面之後點擊待發貨

2、打開待發貨的頁面之後，選擇並打開發貨超時的商品

3、在商品訂單詳情頁面可以找到投訴商家選項，打開申請投訴的頁面，這裏選擇點擊發貨問題

4、然後選擇並打開投訴原因，在投訴原因裏選擇未按約定時間發貨

5、上載超時發貨的憑證，説明商家未按時間發貨的證明，接着點擊提交申請按鈕即可。

二、賠償規則介紹

1、賣家超時未發貨，需要向買家支付實際成交金額10%作為違約金。除開特殊的商品之外，賣家在24小時之內向同一個買家賠償的違約金總和最少是5元，最高不超出100元。

2、賣家承諾的贈品超時未發貨，也將按照上述的賠付規則來支付違約金。如果贈品在店鋪裏有單獨出售的鏈接，違約金就按照贈品出售鏈接所標明的售價來計算。如果贈品在店鋪沒有出售的鏈接，也沒有明確標價，違約金就會由淘寶客服參考市場價計算。

3、根據淘寶規則，買家投訴成立後，除了向買家賠付違約金之外，賣家還需向淘寶網支付同樣金額的違約金。也就是説，一旦買家投訴成立，賣家需要支付的違約金是雙份的，一份給買家，另一份給淘寶網。

超時發貨也是商家運營過程中要注意的事項，為了減少損失，一旦出現超時發貨，建議商家主動賠付，這樣可以節省一筆開支。

淘寶七天內發貨超時怎麼辦 如果七天內還沒發貨的話，按照相關規定是必須要 給買家一定的賠償的，這是有相關的規定的 基本上都是 貨值的一半 或者是定額的幾百塊錢，數額不是很大，但是也是對商家的一種懲戒，而且會降低商家的信用評分的