1、12319投訴，乘坐公交車出現任何問題都可以撥打此電話進行投訴，會有專業的管理人員或者是服務人員來解答相關問題。
2、撥打114查詢公交車公司投訴電話，找到公交車所屬公司，然後對公司的員工進行投訴，這樣的方式更加直接簡單。
投訴公交車最快而且是最準確的投訴某公交線路的方法，有的車上貼着公交投訴電話，直接打電話。打96166熱線。96166整合了公交、地鐵、一卡通、高速公路、長途客運等5大交通行業、20類交通信息的交通服務熱線“96166”正式開通試運行。
市民出行前只要撥打該電話，便可選擇最佳出行路線，知曉出行信息。可以打12319投訴。12319是城建服務熱線，是國家建設部和信息產業部確定的全國建設行業公益服務專用電話號碼，涵蓋公交、供水、燃氣、供熱、建築市場等各個方面。
法律依據：
《合同法》第293條規定，客運合同自承運人向旅客交付客票時成立，但當事人另有約定或者另有交易習慣的除外。
城市中的公交公司根據地域不同分別由交通委員會運輸管理局管市交通管理局、市政管委、建設局管理。
北京市的公交行業屬於運輸管理局，上海有城市交通管理局，有的城市歸市政管委管，沒有市政管委的直接歸建設委或建設局管，另外公交公司作為一個企業還要受國資委的管理。可以打電話投訴，96166可以投訴交通相關事項，或者12319專門的公交公司服務投訴，或者市長熱線12345進行投訴。
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