1、和售房者協商：在不管是購買新房還是二手房的時候，購房者想要回自己繳納的定金，都是需要和出售者協商的具體的解決方式和退還比例的，雖然一般繳納定金後不容易要回來，但是如果出售者同意退還的話，那就不需要通過其他方法來解決了。
2、找社區解決：當購房者和出售者協商後沒有辦法解決的時候，購房者可以找當地的街道或者社區相關部門來調解這個事情，社區或者街道就相當於一個調解中介，可以公平的站在雙方的立場公平處理這個問題。
3、打消協電話舉報：消費者管理協會肯定很多的朋友都知道，如果大家在找銷售方退還定金的時候遇到問題，可以選擇撥打消費者協會的電話舉報，但是這個電話撥打的人比較多，很難打通，因此購房者可以選擇到當地的消費者管理協會的辦公地點進行申請處理，畢竟這樣處理的更加快速一點。
4、法律途徑解決：如果前面的協商和第三方調解等都不能解決問題，那購房者就只有選擇通過法律的手段來進行處理了，畢竟對於提前支付定金又毀約的情況，還要看具體的合同約定來看退還定金的要求，這方面的知識建議諮詢專業律師比較好。
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