影響一：淘寶賣家未發貨被投訴，即被淘寶視為延遲發貨，按照延遲發貨處罰，就要對買家進行賠付。
1、如果賣家是因缺貨，未能及時給買家發貨，而導致買家投訴的，買家投訴成立情況下，賣家應以發放賠付紅包的方式向買家進行賠付。賠付紅包面額計算標準為商品實際成交金額的30%，單筆交易最低不少於5元，不高於500元。
2、如果同一買賣雙方間付款時間在同一自然日內的多筆交易同時出現上述任一或多項情形的，賠付金額合併計算最高不超過500元。
這2方面的賠付是根據《延遲發貨規則的實施細則》的標準，來對賣家實施賠付處罰。
影響二：淘寶賣家未發貨被投訴，會被淘寶平台自動退款並扣分。
淘寶賣家不管是缺貨還是其他原因導致未發貨被投訴，一旦投訴成立，淘寶小二首先會自動退款給買家，並且店鋪還會被扣3分.當然如果賣家在淘寶小二介入處理前，先賠付了買家違約金，則可以避免店鋪扣分處罰。
所以説賣家若是能夠主動賠付，就能避免店鋪被扣分，就能減少因扣分給店鋪帶來的損失。
影響三：淘寶賣家未發貨被投訴，會直接影響買家購買率。
淘寶賣家不管是缺貨還是其他原因導致未發貨被投訴，都會直接影響買家來店鋪再次購買的概率和次數，也會影響買家來店鋪購買的慾望。
在淘寶如果太久不發貨的話，影響是有的，並且一旦被投訴，而且投訴成立的情況下，對於店鋪的影響是比較大的，所以大家在淘寶開店一定要及時的去發貨，服務是導致差評的最主要因素。
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