電信服務經理的主要工作職責:
一、負責聯繫使用電信業務的客户做好客户的業務、技術支撐工 作,跟蹤新業務、新產品的使用情況。
二、制定電信業務的年度經營 計劃和業務營銷計劃,並組織實施,定期做好業務的統計分析。完 成下達的業務發展指標和業務收入指標。
三、負責公司產品的市場開拓與銷售工作,積極執行並完成公司 年度銷售計劃
四、根據電信公司市場營銷戰略,提升銷售價值控制成本, 擴大產品在所負責區域的銷售,積極成銷售量指標,提高產品市 場佔有率
五、與電信客户保持良好溝通,實時把握客户需求,編制項目報價單, 進行合同條款的協商及籤。
六、維護和開拓電信新的銷售渠道和新客户, 自主開發及拓展上下游用户。
七、收集電信一線客户信息和意見,對公司 營銷策略、售後服務等提出參考意見。