天貓被投訴到市場管理局怎麼辦

如果被投訴到了工商局/市場監督管理局等相關監管部門，監管部門會一邊調查我們的淘寶店，一邊進行調解。我們要積極配合監管部門的工作，即使沒有違規也不要破口大罵，要合法合理地説出自己的訴求，相信監管部門的公正評判。

如果確實違規，就要及時配合監管部門的處罰，整改違規商品、繳納罰款等等。同時，還要儘量和投訴人達成共識。否則調解不成功的話，投訴人還有可能選擇其他渠道繼續進行投訴。