如果不是因人為因素的話,可以去4s店免費索賠更換新的全景天窗,希望我的回答可以幫到你
去4s店問問,裂痕能否修復,費用是多少,若是修復費用低建議自己掏,走保險來年保費肯定高,若是修復費用高或者無法修復那就打保險公司電話查勘定損理賠
全景天窗劃痕的原因是外部的尖鋭物體高處散落在天窗上劃過而產生的損傷,造成天窗有劃痕的現象。全景天窗主要是玻璃製品,通常在洗車刷車的過程當中是不會傷害到天窗的,所以只有外界的尖鋭物體高速散落在天窗上才會使天窗的玻璃產生黃