現代服務系的亮點

1、主動服務意識強。從先前的被動服務轉變為主動服務，比如主動為患者提供一杯水服務，主動攙扶行動不便的患者。

2、服務多樣化。以前可能只為有需要的人服務，服務也是單一的，現在服務多樣化，比如主動記住患者的生日，然後為患者準備長壽麪。

3、服務的人性化。更關係，體諒患者。主動為患者和家屬講解相關疾病知識。