淘寶客服不發貨,可以投訴他,也可以退款,不去買他的貨。淘寶客服有的時候不是24小時在線兒,有的時候是機器,電腦在線兒有的時候是人工淘寶客服,在線人工淘寶客服,通常在線兒的時間是白天,晚上基本上都是。電腦客服,所以如果想讓客服回覆你早點兒發貨,或者是問為什麼沒有發貨,都是需要白天去問客服的。解決的方法也是退款或者排單,等待發貨。