在錐型組織中,窄幅度的監督控制可能使管理更為周密,但由於管理層次多,不僅加長了信息的傳遞渠道,影響信息傳遞的速度和組織活動的效率,而且還使管理人員配備數量增多,從而造成管理費用上升。扁平型組織的寬幅度的監督控制可以克服窄幅度管理的缺陷,但也會降低管理的效能,使管理者對下屬不能進行密切地監督和有效地控制。
錐型式組織結構的優點是:由於管理的層級比較多,管理幅度比較小,每一管理層級上的主管都能對下屬進行及時的指導和控制另外,層級之間的關係也比較緊密,這有利於工作任務的銜接,同時也為下屬提供了更多的提升機會。
其缺點是:過多的管理層級往往會影響信息的傳遞速度,因而信息的失真度可能會比較大,這又會增加高層主管與基層之間的溝通和協調成本,增加管理工作的複雜性。
(1)管理層次多,會造成組織中的管理費用支出的增加。
(2)較多管理層次會造成組織中信息傳遞的失真。
(3)較多的管理層次使高層管理者很難實現對組織的控制。
錐型組織是指管理幅度窄,管理層次多的高而瘦的組織形式。當組織規模一定時,組織幅度越小,組織層級就越多,這時組織更傾向於形成錐形式組織結構形態。