1、通過官網進行投訴。搜索並打開【極兔速遞官網】,進入首頁後劃到頁面下方,找到頁面右邊的【客服圖標】並點擊打開,進入客服對話頁面,在對話框裏輸入【我要投訴】即可轉接人工客服進行處理。
2、致電官方客服電話進行投訴。【JT】開頭的單號可致電“956025”【55】開頭的單號可致電“95320”,接通後根據語音提示轉接至人工客服處理。