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投訴保險公司定損員怎麼處罰

欄目: 心理 / 發佈於: / 人氣:3.17W
投訴保險公司定損員怎麼處罰

定損員被投訴以後,會受到領導的批評,以及被扣工資,如果是因為專業不合格而被投訴的,可能會被公司辭退。

目前投訴定損員的方式有兩種,第一種是向保險公司投訴,例如你購買了平安保險的車險,對定損員不滿意,可以通過撥打平安保險熱線的客服電話95511進行投訴,受理時間為每天的8:00——22:00。

如果你對保險公司的投訴處理結果不滿意,那麼可以選擇第二種方式,向中國銀保監會投訴,電話熱線是12378。

在保監會投訴,保險公司都會非常重視,因為保監會對12378投訴結案率有相當高的要求。所以,保險公司會主動聯繫你,並按照你期望的方式解決問題。