貝殼買房有糾紛怎麼辦

通過購房軟件購買的新房子，如果後期出現糾紛，其購房軟件是有責任的，可以先向貝殼投訴調解解決，如果其態度惡劣不予解決，則可以向房管局投訴。

首先確定責任是否在中介軟件，主要看相應的合同約定是如何的。如果約定了由於其服務不到位、隱瞞有關信息造成的，則應承擔責任。若不是其原因造成的損失，則一般不應承擔