高鐵退票是不需要紙質車票的,你只需要提供相應的手續,然後點擊退票就可以成功了,一般情況下我們疫情期間退票是不需要任何的手續費的,你只需要在訂單當中填寫個人信息點擊理由就可以正常使用了。所以説非常的方便快捷,有助於我們後續的發展。
如果你已經取了紙質車票,那麼退票的時候是要交上這個紙質車票的,必須將你的紙質車票交到車站售票窗口,才能給你辦理退款手續。
如果你沒有取紙質車票,也就是説沒有去打印你的高鐵票的報銷憑證,你可以直接在12306網站上申請退票退款,退票成功之後,你的退款會第一時間退回到你原來的支付賬户上面的。