兑高鐵票是不可以退票的。用積分兑換的車票只支持改簽,不支持退票退錢,改簽同樣需要選擇用積分可兑的車票。兑字車票不可以部分用積分,部分用錢,只能全額支付或全額積分。
高鐵顯示兑字説明該車次的車票,可以用以往購買車票的積分進行兑換,也就是用積分來換車票,只要積分滿足兑換條件。