向品牌廠家投訴，4s店比較重視信譽，投訴了一般會處理好，如果不行，也可以撥打消費者投訴電話12315，讓工商局介入協調解決。
4s店是產品經銷商，更注重於產品銷售銷量，而品牌廠家則是非常注重品牌建設和後期服務的，對4s店有嚴格的資質審核營運考核。通常情況下，只要給廠家投訴，4s店都會給出反應。
撥打12315直接投訴4s店，只要投訴合理，4s店也不希望把事情鬧大影響形象，一般都會配合解決的
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