1、打開手機智行火車票【訂單】頁面
2、點開火車票
3、在購買的火車票頁面,點開你要退票的火車票
4、點開後在訂購的火車票頁面右下方點開【退票】
5、然後頁面會彈出一個退票提醒框,有車票票款和退票手續費,確定後點擊確認退票
6、然後就可以看到你已經退票成功,退款將在1-15個工作日退回原支付渠道。
智行火車票退票,想要全額退款,首先只能在你給我買火車票之後的短時間內直接申請退款,可以享受全額退款的優惠。以及當前因為當地的一些特殊原因,沒有辦法及時的去進行乘坐火車時,官方系統會針對於手續費進行減免。除此之外,沒有辦法全額進行退款