物業規模不大的意思。由於寫字樓是辦公的場所,入住的往往都是公司,而公司的性質是對外開放的,流動人員多,他們的要求是整潔、安全的辦公環境.而住宅小區是居民居住的場所,入住的都是相對固定的業主。小區的業主,他們的要求是有一個安靜、舒適、整潔的居住環境。由於兩者的需求有很大的區別,作為物業公司來説,就要從其需求入手,來考慮提供良好的服務。