您好,很開心為您解答菜鳥服務中心的服務渠道有離線工單、在線服務、發起投訴、自助服務。菜鳥驛站是一個社區的綜合服務站,為小區住户提供便捷舒心的服務,在未來更是有着非常大的想象空間。現在菜鳥驛站的主要業務有包裹代收,包裹代寄以及洗衣 ,團購