天然氣投訴不管用怎麼辦

燃氣投訴可以打12398。12398是國家能源局開通的能源監管熱線，任何單位，或者個人都可以通過撥打12398熱線提出投訴舉報。國家能源局及其派出能源監管機構處理投訴舉報依法，公正，及時的處理，將12398熱線建設成重要的能源監管民生通道。

投訴事項在受理之日起60之內辦結，事項複雜可以延長期限，但是延長期限不得超過30日，並且告知投訴人延期理由

天然氣投訴不管用可以嘗試一下辦法:1市長熱線12306，該熱線收到信息，會將信息轉給燃氣公司處理。

2小區所在社區的住建部門投訴，燃氣是生活中的民生工程，需要保障正常使用。

3投訴到所在社區物業公司，物業公司有責任將信息反饋到燃氣公司或者相關部門處理

天然氣投訴方法：

1、向信訪局投訴。信訪部門負責接待所有信訪投訴案件，然後轉發給其他相關部門，如果不確定該向哪兒投訴，那麼撥打當地的信訪局電話是不會錯的

2、進行網上投訴。現在的網絡輿情是非常便民的，可以通過在網上發帖或在當地知名的便民網站上發表投訴，負責網站管理的部門發現投訴情況也會轉交給相關部門

3、向燃氣公司管理部門投訴。如果是燃氣公司的個別員工的問題，建議直接向燃氣公司管理部門投訴，如果不能解決問題再考慮其他辦法。