節點管理就是用節點把每一項工作分割細化,讓員工知道身處哪個節點,職責是什麼,目標是什麼,該怎麼做。“節點管理”對提高人員素質和工作責任心,實現管理流程化、標準化、規範化發揮重要作用。
節點很關鍵,或很重要。所謂關鍵,是不可缺少且至關重要所謂重要,是承上啟下且至關重要。
節點管理是一種抓主要矛盾和解決主要問題的管理工具
節點一般指起始點、交接點、轉換點等流程中的關鍵位置,往往是問題、困難、麻煩、彆扭的匯集點或突發點。
對節點進行分析、解剖、決策、方案、措施等管理手段,能提高效率與效益,提高質量、降低成本等效果。