12315投訴受理後7日能給結果。12315屬於工商方面的投訴熱線。對12315在舉報處理之後一般最多7天就可以得到相應的結果了,而且12315會有一個官方網站,也可以直接登錄官方網站去查詢舉報的信息的處理進度,符合規定的投訴予以受理,並告知投訴人不符合規定的投訴不予受理,並告知投訴人不予受理的理由。